希望访问者从网站上看到我们的工作风格

　　_________“绍兴档案信息网”建设基本做法
　　
　　 近来，有许多访问者要求与我们沟通网站建设的做法。与各个档案信息网站一样，我们比较注重档案信息网站的共性与个性的结合与体现。所谓共性者，一般是反映档案局、馆工作基本职能，提供网上档案和现行文件查阅服务。所谓个性者，在上传网站的数据中努力宣传绍兴档案工作，及时、全面地介绍我们的工作，希望访问者从网站上对我们的工作风格窥见一般。我们的基本做法是：
　　
　　 一、资金重点保证，技术借用外力。
　　 目前，绍兴市档案局有“三网一库”，即因特网（外网）、政务网（内网）、局域网和内部数据库。绍兴档案信息网在因特网和政务网上各有网站，基本框架一样，区别在于网站首页和提供网上查档的范围。为了支持网站大容量图片、原文、视频的存放，并且考虑到数据的传输速度，局馆专门拨出资金购买了专门的服务器，安装了光纤，为网站的正常运转打下了扎实的基础。在网站的设计和改版上，局馆负责人与技术合作单位进行不断沟通，改进思路，力求网站美观、大方、实用、先进，让群众能够方便地利用互联网查到自己所需的档案信息。同时，配备了1位计算机专业技术人员，负责网站的日常管理维护。
　　
　　 二、数据上传及时，网站互动性强。
　　 档案信息网站的核心是数据及时上传。如，工作动态栏目，基本上做到实时上传。一般网上文件与纸质文件同步公布，会议在结束后信息马上发布，领导视察和来宾参观新闻及时报道。政策法规栏目，将国家、省、市的档案法律、法规全文上传，并且一有修改马上更新，有新的发布立即上传。留言簿是网站与访问者的互动桥梁，是我们网站管理的重点，由局领导亲自抓，一般都是局领导回复，特殊的情况，如网上查档的由保管利用处负责，业务指导由监督指导处回答。在回复留言时，做到尽量满足访问者的要求，如有的索要本馆的工作材料，我们不保守，即使网站上不公布，只要不违法《保密法》的前提下，我们都毫无保留。对有些留言不属于我们的职能范围，我们也提供线索和办事路径。
　　
　　 三、领导重视，全员参与。
　　 绍兴市档案局（馆）工作人员都是网站管理员，所不同的是按照不同工作职责和职务履行不同的管理职责，我们的做法有点类似办报纸的方式。局长是最高管理员，有点像总编，把握网站的导向，审核上传信息的政治性、先进性和及时性，统筹考虑网站的发展，保证网站运行的设备和技术投入。技术处是网站管理的职能部门，负责提出网站发展的具体计划和负责日常技术维护管理。不仅如此，我们还把网站的栏目管理分到各个处室，《工作动态》栏目每位工作人员都有投稿的职责，《局馆介绍》、《领导讲话》、《领导关怀》、《经验交流》由办公室负责，《政策法规》、《企业档案》由监督指导处负责，《网上查档》、《文件中心》、《档案服务》由保管利用处负责，《视频点播》、《信息化》由技术处负责，《档案展厅》、《学术编研》由编研处负责，《友情链接》和《留言簿》由局长亲自管理。工作流程是：工作人员像记者，要及时采编信息或提供数据；处室负责人像责任编辑，负责对口栏目的核稿并上传到网站，局长是总编，负责审核通过决定是否发布和发布范围（内外网同时发布或仅仅在内网发布）。同时实行信息奖励制度，凡是工作人员自己编写的信息在有关栏目上登出的，都给予一定数额的奖励。
　　
　　 (技术处 2004-10-21)